Organizacja teleporad w NZOZ Stanisława Byś w Łaszczowie

1. Teleporada jest to świadczenie zdrowotne udzielane na odległość przy użyciu systemów teleinformacyjnych lub systemów łączności. Odbywają się na bieżąco pod numerami telefonów wskazanymi na stronie głównej witryny, z możliwością przesyłania danych (np. zdjęć i plików).
2. W razie potrzeby umówienia się na konkretny termin w ramach teleporady należy skontaktować się z Przychodnią i zarejestrować się telefonicznie lub za pomocą kalendarza on-line, a następnie oczekiwać na teleporadę. Osoba z personelu określi przybliżony czas teleporady (nie później jednak jak w następnym dniu roboczym po uzgodnieniu z Pacjentem).
3. W razie niemożliwości zrealizowania teleporady na bieżąco personel medyczny oddzwoni bez zbędnej zwłoki.
4. W każdym przypadku niemożliwości skontaktowania się z Pacjentem w ustalonym terminie teleporady skutkuje to jej anulowaniem. Jednak personel Przychodni podejmie co najmniej 3-krotną próbę kontaktu z Pacjentem w odstępe nie krótrzym niż 5 minut w celu udzielenia teleporady.
5. W sytuacji anulowania teleporady z w/w powodu można się umówić po raz kolejny na wizytę w ramach teleporady lub skorzystać z możliwości udzielenia świadczenia w ramach teleporady na bieżąco w godzinach pracy Przychodni.
6. Jeżeli z uwagi na stan zdrowia Pacjenta nie jest możliwe udzielenie świadczenia zdrowotnego w formie teleporady (oceni lekarz lub pielęgniarka) lub w trakcie teleporady Pacjent zgłasza wolę osobistego kontaktu z właściwym personelem, Pacjent ma możliwość skorzystania ze świadczenia zdrowotnego w bezpośrednim kontakcie z lekarzem lub pielęgniarką.

Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 12 sierpnia 2020r w sprawie standardu organizacyjnego teleporady w ramach podstawowej opieki zdrowotnej.